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Modelo de burofax por impago: texto listo para copiar y enviar

Lo esencial
  • El burofax de impago debe incluir: importe, número de factura, fecha de vencimiento y un plazo concreto para pagar.
  • Tono formal pero sin amenazas vacías. Menciona el procedimiento monitorio solo si estás dispuesto a usarlo.
  • El burofax electrónico tiene la misma validez legal que el de Correos y se envía en minutos desde 2,50€.

Si ya has decidido enviar un burofax a un cliente moroso, lo que necesitas es el texto. Aquí tienes dos modelos listos para adaptar y enviar: uno para primera reclamación formal y otro para cuando el plazo ya ha vencido y el siguiente paso es el juzgado.

Modelo 1: primera reclamación formal por impago

Úsalo cuando la factura lleva vencida 15–30 días y los recordatorios informales no han funcionado.

[Tu nombre completo] [Tu NIF] [Tu dirección] [Ciudad, fecha] A la atención de: [Nombre o razón social del cliente] NIF/CIF: [NIF del cliente] Dirección: [Dirección del cliente] Asunto: Reclamación de pago — Factura nº [XXXX] Estimado/a Sr./Sra. [apellido del cliente]: Por medio del presente escrito, le comunico que la factura nº [número de factura], emitida el [fecha de emisión] por importe de [importe total]€ (IVA incluido), correspondiente a [descripción breve del servicio prestado], se encuentra pendiente de pago desde el [fecha de vencimiento]. A fecha de hoy, han transcurrido [número] días desde su vencimiento sin que haya recibido el importe indicado ni ninguna comunicación al respecto. Le requiero formalmente para que proceda al abono del importe adeudado en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción del presente escrito, mediante transferencia a la cuenta [IBAN]. En caso de no recibir el pago en el plazo indicado, me veré en la obligación de ejercitar las acciones legales que correspondan para la reclamación de la deuda, incluidos los intereses de demora aplicables conforme a la Ley 3/2004, de 29 de diciembre. Quedo a su disposición para cualquier aclaración. Atentamente, [Tu nombre y firma]

Modelo 2: reclamación final antes del procedimiento monitorio

Úsalo cuando ya enviaste una reclamación anterior (por cualquier medio) y el cliente sigue sin pagar. Este tono es más directo y menciona explícitamente el juzgado.

[Tu nombre completo] [Tu NIF] [Tu dirección] [Ciudad, fecha] A la atención de: [Nombre o razón social del cliente] NIF/CIF: [NIF del cliente] Dirección: [Dirección del cliente] Asunto: Último requerimiento de pago — Factura nº [XXXX] — Importe: [XXX]€ Estimado/a Sr./Sra. [apellido del cliente]: Mediante el presente escrito le notifico que, a pesar de los requerimientos previos, la factura nº [número de factura] por importe de [importe]€ permanece impagada. Deuda pendiente: [importe]€ Intereses de demora acumulados (Ley 3/2004): [importe]€ Total reclamado: [total]€ Le concedo un plazo improrrogable de 5 días hábiles para abonar el importe total mediante transferencia a la cuenta [IBAN]. Transcurrido dicho plazo sin que se haya efectuado el pago, interpondré de forma inmediata demanda de procedimiento monitorio ante el juzgado competente, solicitando además la condena al pago de las costas procesales y los intereses correspondientes. Este burofax quedará como prueba fehaciente del requerimiento previo exigido legalmente. [Tu nombre y firma]

Qué incluir siempre en un burofax de impago

¿Cuánto cuesta enviar un burofax?

VíaPrecio orientativoTiempo
Correos (físico)25–35€ + IVA1–2 días laborables
Burofax electrónico (Currela)Desde 9,90€Inmediato
Otros servicios online3–15€Inmediato o pocas horas

El burofax electrónico tiene la misma validez legal que el físico de Correos gracias al Reglamento eIDAS (UE 910/2014). La ventaja es que se envía en minutos y el certificado llega a tu email al instante, sin tener que desplazarte a ninguna oficina.

¿Y si el cliente no lo recibe o no lo abre?

Que el destinatario no abra el burofax electrónico no invalida la notificación. El certificado acredita que el mensaje fue entregado en la dirección indicada — la ley considera que el destinatario tuvo acceso a él. Lo mismo aplica al físico de Correos: si el cartero deja un aviso y el cliente no recoge el envío, queda constancia del intento de entrega.

Para el procedimiento monitorio, lo que necesitas es el certificado de envío y entrega, no la firma del destinatario.

Envía el burofax desde Currela

Si usas Currela para facturar, puedes enviar el burofax directamente desde la factura impagada — sin copiar datos, sin cambiar de app.

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